Détail du fonctionnement de notre service

Vous êtes en séjour à Paris ou en France et n'avez pas pu emporter tout l'équipement de votre enfant, vous accueillez un petit enfant pour quelques jours, vous souhaitez tester un matériel particulier avant de l'acheter, ou vous avez tout simplement besoin d'un article pour bébé très rapidement.

Notre service de location de matériel pour bébé et petits enfants vous propose de vous à domicile ou à l'endroit de votre convenance, le matériel dont vous avez besoin pour votre  enfant : Poussettes, coques, nacelles, siège auto, chaise haute, lit de voyage, baignoires, table à langer etc...

Nous assurons la location et la livraison du matériel 7 jours sur 7 sur Paris, les Hauts-de-Seine et certaines villes des Yvelines. Nous assurons également la livraison dans les même conditions dans les gares et aéroports parisiens. Enfin nous pouvons assurer la livraison partout en France via nos partenaires logistique.

Notre service est très simple d'utilisation, vous sélectionnez les articles dont vous avez besoin, puis remplissez les informations pour valider votre commande et au jour et à l'heure convenu, nous en assurons la livraison et l'enlèvement à l'adresse que vous souhaitez.

Nous ne demandons aucun engagement de votre part et vous pouvez à tout moment annuler, raccourcir ou allonger votre période de location. le règlement du montant de la location se fait à la fin de cette période, lorsque nous procédons à la récupération du matériel.

1. Sur notre site web bambiloo.com, vous sélectionnez les articles pour bébé dont vous avez besoin et après avoir pris connaissance des caractéristiques et des tarifs de location, vous indiquez la date de début et la date de fin de location souhaitée et vous cliquez sur « ajouter à mon panier ».
    
2. Une fois votre sélection d'articles terminée, vous validez votre panier et vous accédez ainsi au formulaire de demande de réservation.
    
3. Sur ce formulaire, vous saisissez votre adresse habituelle, votre email et le numéro de téléphone où vous êtes le plus facilement joignable.
    
4. Vous saisissez également l'adresse de livraison si celle-ci est différente de votre adresse habituelle. Vous pouvez également saisir vos éventuelles observations et les instructions de livraisons ainsi que vos disponibilités pour recevoir la livraison.
    
5. Après validation de votre demande de réservation, vous recevez un email de confirmation et un de nos conseillers clients vous contact par téléphone ou email dans les 24h afin de valider avec vous les articles que vous souhaitez louer et déterminer avec vous les détails de la livraison.
    
6. Votre réservation n'est pas engageante et vous pouvez annuler ou modifier le contenu de celle-ci à tout moment, tant que la livraison n'a pas été lancée.
    
7. 24h avant la livraison, nous vous rappelons afin d'en confirmer les modalités avec vous (date, heure, lieu, consignes particulières …)
    
8. Au jour et à l'heure convenus, nous vous livrons le matériel que vous avez réservé et vous en prenez possession en nous remettant le dépôt de garantie correspondant à la valeur du matériel loué et en signant le bon de location dont vous conservez une copie.
    
9. Vous utilisez le matériel comme si c'était le vôtre et vous pouvez à tout moment décider d'écourter ou de rallonger (sous réserve de disponibilité du matériel) la période de location sans pénalité financière d'aucune sorte.
    
10. A la fin de la période de location et au jour d'enlèvement convenu, nous vous rappelons afin de convenir de l'heure de passage du livreur selon les mêmes modalités que pour la livraison.
     
11. A l'heure et au lieu convenus nous récupérons le matériel et après vérification de son état, nous vous restituons votre caution.
     
12. Nous procédons ensuite à l'encaissement de votre règlement par Chèque, Carte-Bancaire ou Espèce correspondant au matériel loué et à la durée de location effective.